Politique de Retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés, accompagnés de tous leurs accessoires et emballages d’origine.

Procédure de retour

Contactez notre service client à contact@boizar.com pour obtenir votre numéro d’autorisation de retour et connaître la marche à suivre — nos meubles étant volumineux, l’organisation de l’enlèvement ou du retour est étudiée au cas par cas avec notre transporteur.

Emballez soigneusement le produit pour éviter tout dommage pendant le transport.

Remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, nous procédons au remboursement sous 14 jours, par le moyen de paiement initialement utilisé.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.

Pour toute question complémentaire, contactez-nous à contact@boizar.com.